Rozwój biznesu hotelowego
Branża hotelarska to jedno z najbardziej konkurencyjnych środowisk biznesowych. Nieustannie rozwija się, stawiając przed przedsiębiorcami liczne wyzwania. Kluczem do sukcesu w tej branży jest elastyczność, innowacyjność i umiejętność radzenia sobie z różnymi wyzwaniami.
W ramach mentoringu proponuję skupienie się na planowaniu, procesie zatrudniania, a także utrzymania pracowników oraz wdrażaniu rozwiązań technologicznych, które pomagają obniżyć koszty i podnieść standard obsługi. Jest to kluczem do osiągnięcia sukcesu w branży hotelarskiej.
- Będę Twoim partnerem – będę wspierać i pomagać w rozwijaniu przedsiębiorstwa lub Twoich umiejętności biznesowych poprzez mentoring i wymianę pomysłów.
- Chętnie pomogę Ci w tworzeniu i realizacji budżetów oraz opracowaniu strategii marketingowej, która sprosta wymaganiom branży.
- W oparciu o moją praktyczną wiedzę wesprę Cię w budowaniu efektywnych zespołów obsługi hotelowej i zarządzaniu nimi.
- Przygotuję dla Ciebie program rozwoju liderów i personelu hotelowego, który zaowocuje pozytywnymi doświadczeniami i zadowoleniem gości.
- Pokażę Ci, jak zbudować rozpoznawalną markę i tworzyć kreatywną, unikatową ofertę.
Pytania pomocnicze przed spotkaniem:
- Jakie są główne wyzwania i cele związane z rozwojem Twojego hotelu w najbliższej przyszłości?
- Czy zastanawiasz się nad strategią rozwoju i efektywnością operacyjną Twojego obiektu?
- W jaki sposób aktualnie rekrutujesz, szkolisz i utrzymujesz personel hotelowy? Czy masz strategię na zapewnienie ciągłości dostępu do wykwalifikowanych pracowników?
- Jakie narzędzia i technologie wykorzystujesz w codziennym zarządzaniu hotelem oraz w kontaktach z gośćmi?
- Czy interesuje Cię poprawa doświadczenia gości i zwiększenie liczby rezerwacji?
- Jakie są Twoje główne cele marketingowe i sprzedażowe na najbliższe miesiące? Czy planujesz inwestować w strategie marketingowe?
- Czy interesuje Cię możliwość rozszerzenia swojej oferty o dodatkowe usługi, takie jak wyżywienie, atrakcje turystyczne czy specjalne pakiety dla gości?
- Jakie są Twoje konkretne pytania lub obszary, w których szukasz wsparcia?
Mentoring - przebieg procesu
- Sesje 1:1
- Czas trwania sesji: 90 minut
- Forma: online (otrzymujesz link do spotkania)
- Minimalna liczba sesji: 6
- Częstotliwość sesji – do uzgodnienia
- Pierwsza sesja: omówienie celów mentoringu i oczekiwań, przedstawienie aktualnej sytuacji, wyzwań i obszarów, nad którymi będziemy pracować
- Kolejne sesje:
-
- praca nad konkretnym, wskazanym obszarem, badanie mocnych i słabych stron biznesu, budowa krótko- i długoterminowego planu z konkretnymi działaniami
- wdrażanie działań, badanie efektów wdrażanych działań
- podsumowanie całego procesu mentoringowego
- ocena czy ustalone cele i oczekiwania zostały osiągnięte
- omówienie ewentualnej kontynuacji współpracy lub Twoich kolejnych samodzielnych kroków
- Dodatek specjalny: w ramach współpracy oferuję 2-godzinne bezpłatne warsztaty dla zespołu recepcyjnego pt. „Trudny klient, czy trudna sytuacja?”. Warsztaty rozwijają umiejętności personelu w zakresie obsługi wymagającego (trudnego) klienta.
Działaj od razu
Znajdźmy dogodne dla Ciebie terminy spotkań. Gwarancją rozpoczęcia współpracy w ustalonym terminie jest wcześniejsze opłacenie 6 sesji mentoringowych.
Cena
Pakiet 6 sesji – 1440 zł
Sparring biznesowy
Sparring biznesowy, czyli partnerska rozmowa przyda Ci się:
- jeżeli mierzysz się z niespodziewanym wyzwaniem
- chcesz zasięgnąć obiektywnej opinii w istotnej dla Ciebie sprawie
- wahasz się przed podjęciem ważnej decyzji
Pytania pomocnicze i zalecenia przed spotkaniem:
- Opisz szczegółowo wyzwanie, z którym się mierzysz, aby można było lepiej zrozumieć jego zakres i wpływ na Twoją działalność.
- Czy istnieją jakieś dostępne dane lub analizy, które możemy wykorzystać do oceny tej sytuacji?
- Czy próbowałeś/-łaś już podjąć jakieś kroki lub działania w celu rozwiązania tego problemu? Jeśli tak, to jakie były rezultaty?
- Wskaż dogodny dla Ciebie termin spotkania
- Po potwierdzeniu terminu otrzymasz link do spotkania online i informacje dotyczące płatności
Cena Sparing Biznesowy:
Jedno spotkanie 90 min. – 240 zł
Spotkanie ze mną pozwoli Ci spojrzeć na swoją sytuację z zupełnie innej perspektywy, która wcześniej mogła Ci nie przyjść na myśl.
Chętnie wesprę Cię w procesie podejmowania ostatecznej decyzji, pomagając lepiej zrozumieć potencjalne konsekwencje różnych wyborów.
Jeśli czujesz niepewność lub wahasz się przed podjęciem ważnej decyzji, rozmowa z doświadczoną osobą może dostarczyć Ci cennych wskazówek i wzmocnić pewność siebie.